Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
buzz77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
buzz77 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้นได้ผ่านช่องทางใด การเข้าถึงและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
-
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
-
การติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ขอบเขตและหลักการ
หลักการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมที่ผูกกับช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และติดต่อกลับเมื่อคุณแจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและความคุ้มครองที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ ขอให้ตรวจสอบก่อนลงทะเบียน คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการแสดงผลบนมือถือและช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าของคุณไว้ระหว่างเซสชัน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ โดยไม่มีการแชร์หมายเลขบัญชีกับฝ่ายอื่นนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการอ้างอิงภายในและการแก้ไขปัญหาด้านการชำระเงินเท่านั้น
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราบันทึกข้อมูลการล็อกอิน รวมถึงประเภทอุปกรณ์และตำแหน่งเครือข่าย เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
สิ่งที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งาน buzz77 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่ต้องดูนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกแทน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตภายหลัง อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกในระบบของเรา แต่ข้อมูลด้านการเงินที่อยู่ฝั่งธนาคารขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิดดูหรือเซสชันที่คุณเล่น ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์อื่นหรือผู้ให้บริการเกม เช่น Habanero หรือ Pragmatic Play ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของแต่ละฝ่ายโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าติดต่อเรา การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอดูข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยตรง
-
ส่งคำถาม
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนบุคคล"
-
ขอลบข้อมูล
คำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่แสดงในเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าติดต่อเราในเว็บไซต์เพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการอ้างอิงในภายหลัง
-
หน้าบัญชี
การแก้ไขข้อมูลทั่วไปทำได้โดยตรงจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
การเข้ารหัส SSL
การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และเซสชัน
คุกกี้ที่เราใช้มีจุดประสงค์เพื่อจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันของคุณเท่านั้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่แจ้งไว้
-
การแจ้งเตือนความปลอดภัย
ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี
buzz77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน
buzz77 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นผ่านช่องทางชำระเงินที่เลือกไว้
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลและปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ รวมถึงข้อมูลที่อาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้ได้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งาน buzz77 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย หากไม่แน่ใจควรตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ
ฉันติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดูแลคุณได้ตรงจุดและรวดเร็วยิ่งขึ้น